La principale difficulté de développement rencontrée est l’accès au financement (34%), suivie de près par le manque de débouchés commerciaux (32%). Il existe évidemment des variations selon les secteurs d’activité : manque de réseau et de débouchés commerciaux sont plus cités dans les services aux entreprises, alors que l’accès aux financements et à la recherche d’un local sont plus problématiques en CHR. Dans le cas des services à la personne, le manque d’accompagnement est une difficulté majeure. Fait intéressant, un tiers des entrepreneurs déclarent n’avoir connu aucune difficulté depuis la création : peut-on soupçonner un phénomène d’autocensure ?
De manière générale, les attentes prioritaires des entrepreneurs installés en ZUS consistent à « Faciliter l’accès aux fonds d’investissements / « business angels » / prêts bancaires (46%) », « Avoir le soutien d’un bénévole expert dans un domaine (marketing, commercial…) » (46%) et « Avoir un interlocuteur unique vers qui se retourner pour être accompagné » (43%).
De manière générale, les attentes prioritaires des entrepreneurs installés en ZUS consistent à « Faciliter l’accès aux fonds d’investissements / « business angels » / prêts bancaires (46%) », « Avoir le soutien d’un bénévole expert dans un domaine (marketing, commercial…) » (46%) et « Avoir un interlocuteur unique vers qui se retourner pour être accompagné » (43%).
L’étude permet d’identifier des liens entre les difficultés rencontrées par les entrepreneurs installés en ZUS, leurs attentes et leurs secteurs d’activité. Dans les services à la personne, par exemple, le besoin d’un interlocuteur unique vers qui se tourner est marqué. Les entrepreneurs dans le secteur des services aux entreprises se caractérisent, de leur côté, par le souhait d’un meilleur accès à la commande des grands comptes et d’une mise en relation avec des responsables de grandes entreprises. A noter également que les jeunes entrepreneurs (- de 40 ans), majoritaires en ZUS, sont aussi ceux qui formulent le plus d’attentes en matière d’accompagnement, de mise en relation, d’aide au financement…
Contrairement à ce que pourrait laisser croire la situation socio-économique des ZUS, les entrepreneurs interrogés pour notre enquête sont légèrement plus optimistes envers l’avenir (81%) que les entrepreneurs au niveau national (75%). Les plus optimistes sont les entrepreneurs dans le secteur des services aux entreprises (89% sont « assez optimiste » et « très optimistes »), les moins optimistes sont les entrepreneurs dans le secteur CHR (71% sont « assez optimiste » et « très optimistes »).
par "Finances & Quartiers", communauté animée par "la nouvelle pme" avec différents partenaires actifs sur les questions de l'entrepreneuriat dans les territoires politique de la ville. http://finances-et-quartiers.financersaboite.capitalpme.oseo.fr/
